close
交行鎮江朱方路支行行長巫曉晶告訴記者，9月29日傍晚5時45分左右，支行已營業結束，行內保安王軍在支行大門口，已經進行班後巡查，並等候接包車的到來。而當他走到支行自助區門口時，看到自助區裡一名男客戶正在焦急地打電話，同時他聽到男客戶說到 動態密碼 四個字。
當時聽得真真切切， 動態密碼 怎麼能電話中告訴別人？ 有著高度警惕性的王軍，當即一個健步沖到自助區內，同時大喊一聲： 你的動態密碼，不能告訴任何人！ 而正是這一喊，接聽電話的男子一愣神，王軍就及時並成功阻止其將 動態密碼 告知陌生人。
該男子就是客戶徐某。巫曉晶說，隨後徐某自述：29日下午5時30分前後，他在傢裡接到一個來自廣東的陌生電話，對方自稱是一個網上支付平臺，然後台灣商標註冊向其核實是否在網上購買瞭5061元的遊戲幣。同時，還稱如果沒有，將退還全部購買金額5061元。徐某接到電話後，慌忙來到交行鎮江朱方路支行自助區進行查詢，發現他的銀行卡的餘額隻剩45.27元，5061元確實已經不在卡上。
緊張之下，徐某趕緊聯系對方，對方接聽後 ，安慰徐某不要著急，表示他們會先退還部分金額到他的銀行卡上。但條件是：要讓徐某提供他們退還後發送至徐某手機上的 動態密碼 。
隨即，對方通過二次網絡支付，向徐某交行卡上分別打進361元及1780元，共計打入2141元。
巫曉晶告訴記者，其實在對方打入361元時，徐某手機上已經收到瞭一次 動態密碼 ，但由於徐某當時過於緊張分神，卻沒有註意到。騙子在聽到徐某說沒有接到 動態密碼 後，急於通過 動態密碼 在第三方平臺上支取錢財心切，這才第二次給徐某的交行卡上打入1780元。
此時，毫不知情的徐某收到瞭 動態密碼 ，而當他正準備告知對方時，被交行訓練有素的保安王軍及時 棒喝 阻止。由於徐某未將 動態密碼 泄露，騙子也就無法得手。眼見無法得手，騙子也不願再在徐某身上浪台中申請商標費用費時間，這筆詐騙到此終止。
巫曉晶說，這樣，徐某的3020元就還在第三方支付平臺上。而一旦徐某將 動態密碼 告知瞭對方，那麼，包括騙子退回卡上的2141元在內，都將被騙子提取一空。
見徐某終止瞭操作，王軍迅速帶著客戶來到支行營業大廳，向營運主管傅源進行匯報。營運主管當即讓當班櫃員，打印瞭客戶的流水明細並上報總行運維，要求查詢該客戶銀行卡上的兩筆金額較大的無磁無密消費交易信息，對應金額分別為3800元、1260元（還有一筆為1元，三筆共計5061元）。同時，還讓客戶立即去轄區所屬派出所報案。
9月30日上午，朱方路支行接到瞭95559受理的客戶咨詢工單，支行高度重視。支行行長巫曉晶及時聯系客戶瞭解情況，並根據從總行運維反饋的相關信息一步台中商標權申請一步追查，最終查出客戶被盜刷的2920元錢款，暫時還掛在某股份銀行直銷銀行暫收款賬上 因為騙子沒有獲得徐某的 動態密碼 ，而無法將其取走。
10日，巫曉晶告訴記者，經過其多方聯系和多次溝通、交涉，前後打瞭10多個電話。10月9日上午，徐某來到銀行，告知自己被盜刷的3020元錢，已經全額退還。
巫曉晶說，當徐某看到自己銀行卡上的錢失而復得時，非常激動，他很是動情地說： 感謝朱方路交行，你們的行為，讓我對交行更加信任瞭！
文章標籤
全站熱搜
留言列表
